Адміністративні послуги у сфері соціального захисту та соціального забезпечення: сучасний стан та перспективи реформування

Анотація

У статті здійснено науковий аналіз поняття, характерних рис, видів та механізмів надання адміністративних послуг у сфері соціального захисту. Розглянуто сучасний стан механізму надання соціальних послуг в Україні та перспективи реформування цієї сфери у майбутньому. Зазначено, що правове забезпечення надання соціальних послуг в Україні базується на кількох ключових нормативно-правових актах та стратегічних документах. Це, зокрема, Закон України «Про соціальні послуги», що визначає основні принципи, види, порядок надання соціальних послуг та спрямований забезпечення їх доступності для всіх громадян. Стратегія розвитку системи соціальних послуг на період до 2025 року, визначає стратегічні напрями та завдання для покращення якості соціальних послуг, включаючи децентралізацію, стандартизацію та моніторинг якості. Правове забезпечення соціальних послуг включає також цілу низку державних соціальних стандартів та гарантій. Охарактеризовано соціальний захист, як систему економічних, соціальних, правових, організаційних заходів, що забезпечує працездатній людині і громадянину відповідні умови для поліпшення свого добробуту за рахунок особистого трудового внеску, а непрацездатним та соціально вразливим верствам працездатного населення – гарантії у користуванні суспільними фондами споживання, матеріальну підтримку, зниження податків.

Висвітлено різні підходи щодо класифікації адміністративних послуг соціального характеру, що ґрунтується на законодавчих та науково-теоретичних засадах. Розкрито механізм надання адміністративних послуг соціального характеру. Встановлено, що адміністративні послуги надаються суб’єктами надання адміністративних послуг безпосередньо та через центри надання адміністративних послуг або через Єдиний державний портал адміністративних послуг. При цьому органи місцевого самоврядування мають право на встановлення, за рахунок власних коштів і благодійних надходжень, додаткових до встановлених законодавством гарантій щодо соціального захисту населення.

Наголошено, реформування соціальних послуг в Україні є важливим напрямом державної політики, спрямованим на підвищення якості та доступності соціальних послуг для громадян.